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纽约夏季小企业生存指南

数据显示夏季是纽约小企业最危险的季度,以下是如何将其转变为优势的方法。

一位小企业主站在她的纽约市店铺前,审视一切以保持她的小企业蓬勃发展。

纽约市小企业的收入在夏季不会消亡,它只是暴露出哪些老板真正有准备。

为什么夏季对纽约小企业的打击比你想象的要大

纽约市大约有183,000家小企业,在995,000个行政区雇用约5名员工。其中大多数每年7月都面临同样的压力:客流量下降、决策者去度假、发票结算放缓。这背后的数字比大多数老板意识到的要糟糕。

美联储小企业信用调查发现,51%的小企业雇主在前12个月中将现金流不稳定列为财务挑战。另一份报告发现,94%的小企业预期增长,但超过一半的企业现金储备不足31天。在纽约这样高成本的城市,这种缓冲很快就会消失。夏季不仅仅是淡季,它是对你财务结构的一次压力测试。

一项小企业主调查发现,受访者最关心的问题是通货膨胀(31%)和现金流(29%)。这两种压力在夏季都会加剧。收入下降,但租金、工资和公用事业成本保持不变。能渡过这个季度的老板是那些把它当作计划好的事件而不是意外的人。

首先保护你的现金

中位数小企业的现金缓冲为27天,一半的小企业运营现金储备不足15天。这对于一个商业租赁成本是全国最高的市场中的任何企业来说都是很窄的空间。

第一步是建立真实的现金预测。滚动式13周现金预测可以让你提前预见短缺,并进行小的过程调整。这不是会计理论,这是运营生存。大多数纽约小企业主没有使用这种工具,这正是为什么许多企业在9月份的状况比6月份开始时更糟的原因。

基于收入的融资将偿还与实际收益挂钩,这与季节性现金流配合良好。建立强有力的财务习惯很重要,比如在旺季储蓄,以应对淡季。如果你在春季收入强劲,现在就预留一部分。不要在接收旺季现金的那个月花掉它。

利用淡季升级你的运营

当顾客旅游或季节性需求变化导致业务放缓时,这是一个很好的时机来关注在业务繁忙时期被搁置的部分。大多数运营者在收入强劲时永远找不到时间修复系统。夏季会迫使这个问题浮现。

根据贝恩公司的数据,企业可以通过优化关键流程节省高达10%的成本。审查你的销售点系统、你的发票工作流程和你的供应商协议。审查什么在销售,以及你是否可以通过减少滞销库存来释放现金。如果你是服务业,评估你的产品和服务,确定最有利可图的内容,并考虑是否可以进行调整以更好地满足客户需求。

在一个较慢的夏季,一些企业重新构想了他们的呈现方式并调整了他们的结账流程。这些更新当时看起来不紧急,但当流量恢复时,它们产生了真实的回报。这是正确的思维方式:淡季是唯一可以在没有活跃需求压力下进行改进的时间。

一位企业家在办公桌前查阅现金流数据,以帮助他的小企业为纽约市夏季缓慢期做准备。

现在投资营销,当费用更低的时候

当竞争对手在夏季减少营销投入时,增加数字营销预算的老板报告说,随着广告空间竞争的减少,单次获客成本可能下降近30%,使其成为全年最高效的获客期。这是数字广告中的基本供求关系,大多数纽约小企业主完全忽视了。

60%的小企业没有投资搜索广告。这些企业错过了与在Google等关键网站上积极寻求帮助的潜在客户建立联系的机会。如果你的竞争对手在7月放缓,你在纽约市获得新客户的成本就会下降。这不是暂停的理由。这是加速的理由。

使用社交媒体和其他在线营销渠道与客户互动并建立认知度至关重要。考虑提供夏季促销或创建与目标受众相关的季节性内容。纽约市还有丰富的夏季活动日程,从布鲁克林的户外市场到皇后区的街头节庆。在这些活动中的本地参与建立了在9月份转化为收入的认知度。

纽约小企业夏季周期的专家视角

夏季是你看到小企业真实财务状况的时候。把这个时期当作死亡时间的老板通常是那些在10月份陷入困境的人。纽约的更聪明的运营者在7月和8月同时做三件事:精确削减可变成本、锁定秋季库存的供应商协议,以及运营精益数字营销活动来建立客户管道。关键是在夏季到来之前的5月份查看你的数字,设定最低现金储备目标。然后,无论任何一周的客流量如何,你都要保护这个数字。纽约是一个昂贵的经营城市,成本结构在夏季不会灵活调整。你的策略必须调整。

行业视角,纽约市小企业金融和运营专业人士

一位小企业主主持团队会议,规划营销和运营改进,以改善业务。

立即建立你的团队并为秋季做准备

夏季放缓是投资团队的好机会。当客户需求较轻时,你在重新开始营业之前有更多时间招聘和培训员工。根据SHRM引用的研究,替换一名员工的成本可能是该人年薪的50%至200%,取决于他们的级别,使保留和培训成为值得的投资。

许多成功的小企业正在建立内部员工和自由职业者的混合团队,这使公司能够快速扩展或缩减,而无需长期开销。数据发现,59%的受调查的中小企业计划扩大自由职业者的使用。这种模式很适合纽约市。该城市拥有大量在营销、设计和运营方面的熟练自由职业者人才。

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与过去的客户保持联系,告知他们新产品和独家优惠。与销售点系统相连的忠诚度计划可以在每次购物时为他们奖励积分或特权。当客户已经在夏季与您的品牌建立了联系时,秋季的转化率会高得多。

结论:在夏季规划的小企业主会在秋季赢得胜利

数据是明确的。夏季不是停顿,而是一个战略性的机遇期。小企业占纽约州企业的98%,雇用了纽约私营部门40%的劳动力。这个小企业社区是城市经济的支柱,它值得采用比简单地等待九月更锐利的策略。

利用这几周保护您的现金流,升级您的运营,并以更低成本进行更聪明的营销。每个以更强大的系统、训练有素的团队和已建立的客户管道进入秋季的小企业都比那些停滞不前的企业具有明显的优势。缓慢的几周才是真正的机遇。好好利用它们。

如需更多支持,纽约市小企业服务局提供免费资源来帮助您创办、运营和发展业务:纽约市小企业服务局。

了解更多关于小企业的信息

  • 纽约市小企业服务局——小企业支持、许可证和免费服务的官方城市资源
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  • 曼哈顿商会:纽约市企业机遇之夏指南
作者頭像
丹尼尔·哈特曼
丹尼尔·哈特曼在沃顿商学院学习金融,在华尔街工作了12年,随后离开交易大厅,转而撰写关于塑造市场的力量的文章。他关注纽约的金融生态系统、这座城市爆炸性增长的科技产业,以及正在改写美国商业规则的企业家。他的作品观点犀利、消息来源充分,从不回避数字真正的含义。
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